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Why is your SimHub dashboard not showing data?

Pourquoi votre tableau de bord SimHub n’affiche-t-il pas de données ?

Pourquoi votre tableau de bord SimHub n’affiche-t-il pas de données ?

Votre tableau de bord SimHub n’affiche aucune donnée lorsque SimHub ne parvient pas à lire la télémétrie de votre jeu. Dans la plupart des cas, la cause est simple : le mauvais jeu est sélectionné, la sortie de télémétrie est désactivée dans le jeu, SimHub tourne sur un autre PC ou Windows bloque la connexion. Corrigez ces quatre points dans cet ordre et presque tous les tableaux de bord reprendront vie en quelques minutes.

Ce guide vous accompagne pas à pas dans chaque vérification. Vous découvrirez ce dont SimHub a besoin pour chaque simulateur populaire, pourquoi les overlays disparaissent parfois et comment distinguer une absence de données de données qui arrivent lentement.

Comment SimHub récupère-t-il ses données ?

Pour commencer, il est utile de savoir d’où viennent les chiffres de votre tableau de bord.

SimHub n’invente rien. Il lit la télémétrie que votre simulateur produit déjà, par exemple via la mémoire partagée ou des paquets UDP. La mémoire partagée est un petit bloc de données que le jeu écrit sur votre PC et que SimHub lit sur ce même PC. L’UDP est un flux réseau que le jeu envoie à une adresse et à un port. Si l’une de ces liaisons est interrompue, vos tableaux de bord SimHub restent figés à zéro.

C’est pourquoi le dépannage commence toujours à la source. Vérifiez d’abord le jeu, puis SimHub, puis Windows. Johan Akkerman, PDG de SIMGASM, a travaillé comme spécialiste technique et chef d’atelier pour des marques telles que Mercedes-Benz et Jaguar avant de se tourner vers le sim racing. La méthode d’atelier s’applique ici aussi : testez un élément à la fois et modifiez un seul réglage à la fois.

Étape 1 : le bon jeu est-il sélectionné ?

L’erreur la plus fréquente est aussi la plus facile à corriger.

Vérifiez l’onglet Jeux

Ouvrez SimHub et consultez la liste des jeux. Le jeu sur lequel vous roulez doit être sélectionné, et le statut en haut doit passer à « jeu connecté » une fois que vous êtes dans la voiture. Si SimHub affiche une bannière « Corriger automatiquement », cliquez dessus. SimHub inscrit alors les bons paramètres de télémétrie dans les fichiers du jeu pour vous.

Passer d’un simulateur à l’autre

La version gratuite de SimHub ne change pas de jeu toute seule. Le changement automatique de jeu fait partie des fonctionnalités de la licence payante. Si vous avez roulé sur ACC hier et que vous lancez iRacing aujourd’hui, sélectionnez donc iRacing manuellement. Sinon, SimHub continue d’attendre un jeu qui ne démarre jamais.

Cockpit sim racing SIMGASM Hobby en aluminium noir avec un profilé principal de 40 x 40 mm

SIMGASM | Hobby Cockpit sim racing en aluminium - Noir

Étape 2 : la télémétrie est-elle activée dans le jeu ?

Chaque simulateur gère la télémétrie à sa manière : vérifiez donc le réglage propre à votre jeu.

iRacing et Assetto Corsa Competizione

Avec iRacing, c’est simple. SimHub lit automatiquement les données dès que vous êtes dans la voiture. ACC utilise également la mémoire partagée : SimHub doit donc fonctionner sur le même PC que le jeu. Sur le forum SimHub, le développeur explique que SimHub ne reçoit l’ensemble des données d’ACC que lorsque le jeu fonctionne sur le même ordinateur. Modifier uniquement le fichier de diffusion ne résout pas le problème, car le flux de diffusion ne représente qu’une petite partie de la télémétrie.

Automobilista 2

Dans AMS2, ouvrez les options système et réglez la mémoire partagée sur « Project CARS 2 ». De nombreux pilotes rapportent sur les forums que ce réglage réactive immédiatement un tableau de bord qui ne reçoit plus de données. Laissez l’UDP désactivé, sauf si un autre outil sur un second PC en a besoin. Si vous utilisez l’UDP, commencez avec une fréquence de 9 et ne la réduisez que si la connexion reste stable.

Jeux F1

Les jeux F1 transmettent leurs données uniquement via UDP. Activez la télémétrie UDP dans les paramètres du jeu et vérifiez que le port défini dans le jeu correspond à celui de SimHub. Si vous utilisez également une autre application de télémétrie, les deux outils doivent partager le flux, sinon l’un d’eux ne recevra rien.

Étape 3 : vos overlays sont-ils masqués par le jeu ?

Parfois, SimHub reçoit bien les données, mais vous ne les voyez tout simplement pas.

Un overlay SimHub est une fenêtre transparente superposée au jeu. SimHub n’intervient pas directement dans le rendu graphique du simulateur. Ainsi, lorsque votre jeu fonctionne en plein écran exclusif, rien ne peut s’afficher par-dessus et l’overlay disparaît. Passez le jeu en mode fenêtré ou fenêtré sans bordure pour faire réapparaître l’overlay. Notre guide des réglages graphiques d’ACC vous montre où modifier le mode d’affichage sans perdre d’images par seconde.

G-Sync et FreeSync sont une autre cause moins évidente. Ils empêchent parfois Windows d’afficher correctement les fenêtres de SimHub. Réglez G-Sync pour qu’il s’applique uniquement en plein écran, ou ajoutez une exception pour SimHub dans le panneau de configuration de votre pilote graphique.

Support d’écran supérieur SIMGASM Core pour un écran de télémétrie au-dessus de l’écran principal

SIMGASM | Core Support d’écran supérieur VESA 75/100 Core - Noir

Étape 4 : Windows bloque-t-il SimHub ?

Lorsque le jeu et SimHub semblent fonctionner correctement, Windows lui-même est souvent le dernier obstacle.

Pare-feu et réseau

Un tableau de bord sur un téléphone, une tablette ou un second PC communique avec SimHub via votre réseau domestique. Le pare-feu Windows doit autoriser SimHub, et les deux appareils doivent être connectés au même réseau. Le programme d’installation de SimHub ajoute la règle de pare-feu pour vous : laissez donc les cases correspondantes cochées pendant l’installation. Certaines suites de sécurité, comme Avast et Norton, peuvent malgré tout bloquer la communication.

Optimiseurs de jeu et droits d’administrateur

Des outils comme le mode Jeu de Windows, Process Lasso ou un optimiseur de jeu relèguent tous les autres programmes à l’arrière-plan. Cela ralentit SimHub ou l’arrête complètement. Désactivez-les pour faire un essai. Si vos éléments en surimpression ne s’intègrent toujours pas correctement au jeu, lancez SimHub en tant qu’administrateur.

Aucune donnée ou simplement une actualisation lente ?

Un tableau de bord qui manque de réactivité ne présente pas le même problème qu’un tableau de bord vide.

La version gratuite de SimHub pilote les affichages, les périphériques Arduino et les transducteurs tactiles jusqu’à 10 images par seconde. La version sous licence porte cette fréquence à 60. Si votre barre de régime progresse par petits à-coups, SimHub fonctionne donc correctement. Vous voyez simplement la fréquence d’actualisation de la version gratuite. Un tableau de bord complexe avec de nombreux effets sollicite aussi le processeur et la carte graphique : commencez donc par un tableau de bord standard léger pour écarter cette cause. Notre guide de la télémétrie sim racing pour débutants explique quelles valeurs méritent vraiment d’être affichées.

Une installation soignée et stable aide également. Lorsque votre support d’écran bouge ou que les câbles pendent librement, un tableau de bord USB perd plus facilement sa connexion. SIMGASM développe ses propres cockpits en aluminium et accessoires depuis ses locaux de Wijk bij Duurstede, avec des passages de câbles intégrés sur les gammes Sport et Pro pour un câblage ordonné.

Plateau pour PC SIMGASM noir pour fixer un hub USB et un bloc d’alimentation sur le châssis

SIMGASM | Plateau pour PC - Noir

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Questions fréquentes

Voici les questions que l’on nous pose le plus souvent au sujet d’un tableau de bord SimHub sans données.

Pourquoi SimHub indique-t-il « jeu non lancé » alors que je roule ?

SimHub est configuré pour un autre jeu, ou le jeu enregistre sa télémétrie à un emplacement que SimHub ne consulte pas. Sélectionnez le bon jeu et cliquez sur « Corriger automatiquement ».

Dois-je exécuter SimHub en tant qu’administrateur ?

Pas toujours. Essayez lorsque les éléments en surimpression n’apparaissent pas au-dessus du jeu ou qu’un plugin ne parvient pas à communiquer avec son matériel.

SimHub peut-il lire les données d’ACC depuis un second PC ?

Pas l’ensemble des données. SimHub doit fonctionner sur le même PC qu’ACC pour lire la mémoire partagée.

Pourquoi mon tableau de bord fonctionne-t-il par saccades ?

La version gratuite actualise les affichages jusqu’à 10 images par seconde. Une licence porte cette fréquence à 60 pour une barre de régime et des voyants de changement de rapport fluides.

Vous souhaitez en savoir plus ? Les experts SIMGASM se feront un plaisir de vous aider.

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