Når en Simagic rattbase mister forbindelsen, skyldes det nesten alltid et problem med USB, strømtilførsel eller programvare, ikke en ødelagt motor. I de fleste tilfeller ligger løsningen i ett av fire områder: strømsparing for USB i Windows, en hub eller skjøtekabel av dårlig kvalitet, en løs kabel som beveger seg når du styrer, eller utdatert fastvare i SimPro Manager. Gå gjennom dem i den rekkefølgen, så opphører de fleste bruddene i forbindelsen innen en time.
Den gode nyheten er at du sjelden trenger en ny base. Nedenfor ser du hvordan hver årsak viser seg i praksis, hvordan du tester den, og hvordan en ryddig montert cockpit holder problemet borte for godt.
Hvordan merker du egentlig at forbindelsen brytes?
Før du endrer noe, er det nyttig å vite hvilken type brudd i forbindelsen du opplever.
Korte brudd i forbindelsen under et løp
Krafttilbakemeldingen forsvinner et sekund, Windows spiller av USB-lyden, og spillet settes på pause eller mister kontakten med rattet. Dette tyder på et problem med selve USB-forbindelsen. Basen har fortsatt strøm, men PC-en mister dataforbindelsen et kort øyeblikk.
Basen slår seg helt av
Hvis lysdiodene på rattbasen slukker og motoren mister all motstand, ligger problemet i strømtilførselen. Sjekk strømforsyningen, strømkabelen eller om en plugg bak på basen sitter løst. Ved fullstendig strømtap sentreres også rattet på nytt når strømmen kommer tilbake, så du kjenner et tydelig rykk.
Bare rattknappene slutter å virke
Når basen fortsatt gir krafttilbakemelding, men girhendlene og knappene slutter å virke, bør du sjekke selve rattet. Kontroller hurtigkoblingen og forbindelsen mellom rattet og basen før du legger skylden på PC-en. Guiden vår om bruk av andre ratt på en Simagic-base forklarer hvordan hurtigkoblingen og rattforbindelsen fungerer.
Hvorfor bryter Windows forbindelsen?
Windows behandler rattbasen din som enhver annen USB-enhet, og det er her mange brudd i forbindelsen oppstår.
Selektiv hvilemodus for USB
Windows sparer strøm ved å sette USB-porter i hvilemodus når systemet tror de ikke er i bruk. En rattbase sender data hele tiden, men enkelte PC-er kobler likevel ut porten et øyeblikk. Åpne de avanserte innstillingene for strømstyringsplanen, finn USB-innstillingene og slå av selektiv hvilemodus. Åpne deretter Enhetsbehandling, gå gjennom alle USB-rothubene og fjern avmerkingen for alternativet som lar datamaskinen slå av enheten for å spare strøm.
Porter på frontpanelet og billige huber
Portene på frontpanelet er koblet til hovedkortet via en tynn intern kabel. Dette ekstra leddet tilfører støy. Koble heller basen direkte til en port bak på hovedkortet. Hvis du trenger en hub til pedaler, girspak og knappeboks, bør du bruke en hub med egen strømforsyning og la rattbasen ha en egen port.
Simagic Alpha EVO Sport 9nm - Rattbase med direktedrift
Er kabelen det egentlige problemet?
På en simrigg beveger kablene seg mer enn du tror, og hver bevegelse belaster pluggen.
Belastning på USB-pluggen
En direct drive rattbase roterer raskt, og riggen gir litt etter under belastning. Når USB-kabelen henger fritt, trekker den i pluggen ved hvert kraftige rattutslag. Over tid blir kontakten løs. Før kabelen langs profilen, legg inn en liten sløyfe nær rattbasen og fest kabelen med et kabelstrips, slik at pluggen aldri bærer vekten av kabelen.
Lange skjøtekabler
USB 2.0-signalet blir svakere for hver meter. En lang passiv skjøtekabel fra en PC på den andre siden av rommet er en klassisk årsak til tilfeldige tilkoblingsbrudd. Flytt PC-en nærmere, bruk en kortere kabel eller velg en aktiv skjøtekabel med egen brikke.
Strøm- og datakabler side om side
Hvis strømkabelen til rattbasen ligger tett inntil USB-kabelen, øker risikoen for elektrisk støy. Hold dem adskilt der du kan, for eksempel ved å føre strømkabelen ned langs den ene stolpen og USB-kabelen langs den andre. Simagic Alpha EVO Sport er også oppgitt med 11 utvidelsesporter med støtte for CAN, USB og CAN FD, så sjekk i SimPro Manager om pedalene eller girspaken kan kobles til der. Færre separate kabler til PC-en betyr færre svake punkter.
Kan fastvare løse tilkoblingsbrudd med Simagic?
Gammel fastvare er det neste du bør undersøke når maskinvaren ser ut til å være i orden.
Simagic gir ut oppdateringer til rattbasen, rattene og pedalene via SimPro Manager. Manglende samsvar mellom gammel fastvare i rattbasen og et nyere ratt eller nyere programvare er en kjent årsak til uventet oppførsel, inkludert brudd i tilkoblingen. Vår trinnvise veiledning om hvordan du oppdaterer Simagic-fastvare viser den trygge rekkefølgen. Oppdater alltid med rattbasen koblet til en USB-port på baksiden av PC-en, og trekk aldri ut kabelen under en oppdatering.
Etter oppdateringen bør du bygge opp profilen på nytt i stedet for å importere en gammel. Veiledningen til innstillinger i SimPro Manager hjelper deg med å stille inn styrke, demping og filtre på nytt fra bunnen av.
Hvordan påvirker cockpiten tilkoblingen?
Et stabilt feste gir ikke bare bedre force feedback: det beskytter også kablene og pluggene dine.
Når en rattbase sitter på en bordklemme som gir etter eller en tynn rattplate, rister hele enheten. Ristingen forplanter seg direkte til USB- og strømpluggene. En stiv aluminiumsramme holder rattbasen i ro, slik at kablene også ligger stille. SIMGASM-grunnlegger Johan Akkerman jobbet som teknisk spesialist og verkstedsleder for merker som Mercedes-Benz og Jaguar før han gikk over til simracing. Erfaringen fra verkstedet gjenspeiles i hvordan SIMGASM sine cockpiter har tydelige kabelføringer langs profilen i stedet for løse kabelbunter.
Hver Simagic rattbase hos SIMGASM har en lenke til sin egen samling av kompatible produkter, slik at du ser hvilket cockpitnivå som passer til dreiemomentet. Alpha EVO Sport 9 Nm fungerer med alle nivåer fra Hobby og oppover. Hvis du monterer rattbasen selv, finner du boltmønstre og informasjon om bunnmontering eller sidemontering i monteringsveiledningen for Simagic Alpha. Se hele utvalget av cockpiter for simracing for å finne en ramme som passer til rattbasen din.
En rask testrutine før du kontakter kundestøtte
Gå gjennom denne korte testrutinen og noter hva som endrer seg. Det hjelper deg å snevre inn årsaken raskt.
Koble først bare rattbasen til en port på baksiden, uten hub. Kjør i tjue minutter. Hvis problemet ikke kommer tilbake, kobler du til de andre enhetene én etter én. Bytt deretter ut USB-kabelen med en kort kabel av god kvalitet. Sjekk så at strømpluggen sitter godt, og at strømkabelen ikke er koblet til en billig grenuttak sammen med varmeovner eller andre apparater med høyt strømforbruk. Se til slutt etter USB-feil i Windows Hendelsesliste på tidspunktet da tilkoblingen ble brutt.
Hvis rattbasen fortsatt mister tilkoblingen etter alt dette, kontakter du forhandleren din og legger ved notatene dine. Hos SIMGASM svarer teamet på e-post eller WhatsApp, vanligvis innen én virkedag. Du kan også alltid se gjennom våre rattbaser, ratt og pedaler fra Simagic for reservedeler og oppgraderinger.
Spørsmål om tilkoblingsbrudd med Simagic
Her er korte svar på spørsmålene vi får oftest.
Trenger en Simagic rattbase en USB-hub med egen strømforsyning?
Nei. Koble rattbasen direkte til en port på hovedkortet bak på PC-en. Bruk en USB-hub med egen strømforsyning bare til ekstra enheter som pedaler, girspak eller knappepanel.
Hvorfor mister rattet tilkoblingen bare i ett spill?
Det tyder som regel på et programvareproblem. Sjekk at SimPro Manager kjører, at spillet bruker riktig profil, og at ikke et annet verktøy prøver å styre enheten samtidig.
Er et tilkoblingsbrudd farlig for rattbasen?
Som regel ikke, men når strømmen plutselig kommer tilbake, oppstår det et rykk. Hold hendene avslappet og rett opp årsaken før lange økter.
Trenger jeg nye kabler etter en fastvareoppdatering?
Nei. Fastvaren endrer ikke kabelen. Bytt bare ut en kabel som er skadet, for lang eller løs i kontakten.
Vil du vite mer? Ekspertene hos SIMGASM hjelper deg gjerne.
