Quando o seu cockpit de sim racing chegar, verifique quatro coisas antes de o montar: o exterior de todas as caixas, as peças face à lista incluída, se os perfis têm amolgadelas ou riscos e se os sacos de ferragens contêm o número correto de parafusos. Faça isto no dia da entrega. Se detetar agora um esquadro em falta, basta um email para resolver a situação; se só der por isso a meio da montagem, todo o seu fim de semana fica comprometido.
A verificação demora cerca de 20 minutos. Abaixo encontra uma sequência simples que funciona para qualquer cockpit de perfis de alumínio, com notas para as estruturas SIMGASM.
Verifique as caixas antes de assinar
A primeira verificação é feita à porta, enquanto o estafeta ainda está presente.
Inspecione o exterior de todas as caixas
Conte as caixas e compare o número com a guia de expedição. Depois, procure cantos esmagados, furos ou zonas molhadas. Os perfis de alumínio são compridos e pesados, pelo que uma caixa que tenha caído sobre uma das extremidades apresenta frequentemente uma amolgadela num dos lados. Se detetar danos, tire uma fotografia e registe-os no comprovativo de entrega. Essa pequena nota facilita muito uma reclamação posterior.
Guarde a embalagem por enquanto
Ainda não deite as caixas fora. Guarde-as espalmadas até o cockpit estar montado e testado. Se precisar de devolver uma peça, a embalagem original protege-a no transporte de regresso.
Desembale pela ordem certa
Desembalar com calma e método evita que as peças pequenas se percam.
Disponha tudo sobre uma superfície macia
Desembale sobre um tapete, uma manta ou as caixas espalmadas. Os pavimentos de tijoleira riscam facilmente os perfis. Agrupe as peças por tipo: perfis compridos, esquadros, suporte do volante e sacos de ferragens. Leia as etiquetas dos sacos, mas mantenha-os fechados até chegar à respetiva etapa de montagem.
Use as luvas incluídas na caixa
A SIMGASM inclui luvas brancas de montagem com os seus cockpits. Use-as. Evitam marcas de dedos nos perfis escuros e protegem as mãos das extremidades afiadas dos perfis. Também ajudam a detetar peças em falta, porque vai manusear cada peça uma a uma.
SIMGASM | Sport cockpit de sim racing em alumínio - Vermelho
O que deve estar na caixa?
Agora compare o que recebeu com o que a página do produto promete.
A lista de peças incluídas
No caso do SIMGASM Hobby, a página do produto indica os perfis de alumínio, os suportes estruturais do chassis, o suporte de volante que escolheu ao finalizar a compra, as ferragens e ferramentas de montagem, as luvas brancas, o guia de montagem e o braço lateral em perfil Core para uma alavanca de mudanças ou um travão de mão. Verifique se o suporte de volante corresponde à sua encomenda. Os suportes de montagem inferior, montagem frontal, montagem lateral e montagem frontal Asetek têm formatos diferentes e são compatíveis com bases de volante diferentes.
O que não está na caixa
O banco, as calhas deslizantes do banco, a base de volante, o volante, os pedais, a alavanca de mudanças, o travão de mão e o suporte de monitor são artigos separados, salvo indicação em contrário na sua encomenda. São frequentemente enviados em caixas próprias, por vezes noutro dia. Por isso, é geralmente normal que o banco não chegue no primeiro dia. Verifique a confirmação da encomenda antes de se preocupar.
Inspecione os perfis e os suportes
Em seguida, faça uma rápida inspeção visual de todas as peças metálicas.
Observe cada perfil ao longo do seu comprimento
Segure cada perfil comprido à altura dos olhos e observe-o ao longo do seu comprimento. Deve estar direito. Depois, verifique se as extremidades têm amolgadelas e se as ranhuras têm rebarbas que impeçam a passagem de uma porca em T. Um risco ligeiro numa superfície que deixa de ficar visível após a montagem é apenas estético. Uma amolgadela numa ranhura ou um perfil empenado não são, por isso comunique o problema. O fundador da SIMGASM, Johan Akkerman, faz pessoalmente a inspeção final dos materiais e acabamentos, o que ajuda a manter estes casos raros.
Conte as ferragens
Abra um saco de ferragens de cada vez e confira a quantidade de parafusos e porcas em T com o guia. O nosso artigo sobre quais os parafusos e porcas em T que unem uma estrutura de alumínio explica a função de cada peça. Veja também de que ferramentas precisa antes de começar.
SIMGASM | Hobby Cockpit de sim racing em alumínio - Preto
O que fazer quando algo não está bem
Uma peça em falta ou danificada é um incómodo, mas é fácil de resolver se agir rapidamente.
Comunique o problema com fotografias
Tire fotografias nítidas da peça, da etiqueta da caixa e dos danos. Depois, envie um email para hello@simgasm.com ou uma mensagem por WhatsApp. A equipa responde normalmente no prazo de um dia útil. A SIMGASM envia diretamente do seu próprio armazém nos Países Baixos, pelo que uma peça de substituição não precisa de vir de outro continente.
Conheça a sua garantia
Os cockpits SIMGASM têm uma garantia padrão de 2 anos. Guarde o número da encomenda e as fotografias da entrega na mesma pasta. Assim, será mais rápido responder a qualquer questão futura.
Tudo pronto para a montagem
Depois de verificar que todas as peças estão em boas condições, pode começar a montagem com confiança.
Siga o guia passo a passo
Veja o guia de montagem do SIMGASM Hobby uma vez antes de tocar num parafuso. Monte primeiro a estrutura da base e aperte os parafusos apenas ligeiramente até a estrutura estar em esquadria. Depois, aperte tudo completamente. Se ainda estiver a comparar modelos, o nosso artigo sobre os tipos de cockpits de sim racing explica as diferenças entre as estruturas, e a gama completa de cockpits SIMGASM apresenta todos os níveis.
SIMGASM | Club Cockpit de sim racing em alumínio - Preto
Perguntas e respostas
Aqui encontra respostas breves às perguntas mais frequentes sobre entregas.
Porque é que o meu banco chegou separadamente?
Os bancos são produtos separados, com embalagem própria. Muitas vezes são enviados numa caixa diferente ou num dia diferente do da estrutura.
Um pequeno risco num perfil é um problema?
Um risco ligeiro numa face oculta é apenas estético. Uma amolgadela numa ranhura ou um perfil empenado afeta a montagem, por isso comunique o problema e envie fotografias.
Quanto tempo demora a SIMGASM a responder a um problema de entrega?
A equipa responde normalmente no prazo de um dia útil por email ou WhatsApp.
Devo guardar as caixas?
Sim, guarde-as desmontadas até o cockpit estar montado e testado, caso seja necessário devolver alguma peça.
Quer saber mais? Os especialistas da SIMGASM terão todo o gosto em ajudar.
