Når en Simagic ratbase mister forbindelsen, skyldes det næsten altid et problem med USB, strøm eller software, ikke en defekt motor. I de fleste tilfælde skal løsningen findes ét af fire steder: strømbesparelse for USB i Windows, en utilstrækkelig hub eller et forlængerkabel, et løst kabel, der bevæger sig, når du drejer rattet, eller forældet firmware i SimPro Manager. Gennemgå dem i den rækkefølge, så stopper de fleste forbindelsesudfald inden for en time.
Den gode nyhed er, at du sjældent behøver en ny ratbase. Nedenfor kan du se, hvordan hver årsag viser sig i praksis, hvordan du tester den, og hvordan et cockpit med ordentlig kabelføring holder problemet væk for altid.
Hvordan viser en afbrudt forbindelse sig egentlig?
Før du ændrer noget, er det en hjælp at vide, hvilken type forbindelsesudfald du oplever.
Korte forbindelsesudfald under et løb
Force feedback forsvinder i et sekund, Windows afspiller lyden for USB, og spillet går på pause eller mister forbindelsen til rattet. Det peger på selve forbindelsen via USB. Ratbasen får stadig strøm, men computeren mister kortvarigt dataforbindelsen.
Ratbasen slukker helt
Hvis lysdioderne på ratbasen slukker, og motoren mister modstanden, ligger problemet i strømforsyningen. Det kan være strømforsyningsenheden, strømkablet eller et løst stik bag på ratbasen. Ved et fuldstændigt strømsvigt nulstilles rattet også til midterpositionen, når strømmen vender tilbage, så du mærker et tydeligt ryk.
Kun knapperne på rattet holder op med at virke
Hvis ratbasen stadig giver force feedback, men dine skiftepaler og knapper holder op med at virke, skal du undersøge selve rattet. Kontrollér quick release og forbindelsen mellem rat og ratbase, før du giver computeren skylden. Vores guide til brug af andre rat på en Simagic ratbase forklarer, hvordan quick release og rattets forbindelse fungerer.
Hvorfor afbryder Windows forbindelsen?
Windows behandler din ratbase som enhver anden USB enhed, og det er her, mange forbindelsesudfald begynder.
Selektiv afbrydelse af USB
Windows sparer strøm ved at sætte USB porte i dvale, når systemet tror, at de er inaktive. En ratbase sender data hele tiden, men nogle computere afbryder alligevel porten et øjeblik. Åbn de avancerede indstillinger for strømstyringsplanen, find USB indstillingerne, og slå selektiv afbrydelse fra. Åbn derefter Enhedshåndtering, gå ind under hver USB rodhub, og fjern fluebenet ved indstillingen, der tillader computeren at slukke enheden for at spare strøm.
Porte på frontpanelet og billige hubs
Portene på frontpanelet er forbundet til bundkortet via et tyndt internt kabel. Det ekstra led tilfører støj. Sæt i stedet ratbasen direkte i en port på bagsiden af bundkortet. Hvis du har brug for en hub til pedaler, gearskifter og et knappanel, skal du bruge en hub med egen strømforsyning og lade ratbasen have sin egen port.

Simagic Alpha EVO Sport 9nm - Direct drive ratbase
Er kablet det egentlige problem?
På en simrig bevæger kablerne sig mere, end du tror, og hver bevægelse belaster stikket.
Trækbelastning på USB-stikket
En direct drive ratbase drejer hurtigt, og riggen giver en lille smule efter under belastning. Når USB-kablet hænger frit, trækker det i stikket ved hvert kraftigt ratudslag. Med tiden bliver forbindelsen løs. Før kablet langs profilen, lav en lille løkke tæt på ratbasen, og fastgør det med en kabelbinder, så stikket aldrig bærer kablets vægt.
Lange forlængerkabler
USB 2.0 datasignalet svækkes for hver meter. Et langt passivt forlængerkabel fra en computer på den anden side af rummet er en klassisk årsag til tilfældige afbrydelser. Flyt computeren tættere på, brug et kortere kabel, eller vælg et aktivt forlængerkabel med sin egen chip.
Strøm- og datakabler side om side
Hvis ratbasens strømkabel føres tæt op ad USB-kablet, øger det risikoen for elektrisk støj. Hold dem adskilt, hvor du kan, for eksempel ved at føre strømkablet ned langs den ene stolpe og USB-kablet ned langs den anden. Simagic Alpha EVO Sport er også angivet med 11 udvidelsesporte med understøttelse af CAN, USB og CAN FD, så tjek i SimPro Manager, om dine pedaler eller din gearskifter kan tilsluttes der. Færre separate kabler til computeren betyder færre svage punkter.
Kan firmware løse problemer med afbrudte Simagic forbindelser?
Gammel firmware er den næste mistænkte, når hardwaren ser ud til at være i orden.
Simagic udgiver opdateringer til ratbasen, rattene og pedalerne via SimPro Manager. Uoverensstemmelser mellem ældre firmware i ratbasen og et nyere rat eller nyere software er en kendt årsag til mærkelig adfærd, herunder afbrudte forbindelser. Vores trinvise guide til, hvordan du opdaterer Simagic firmware, viser den sikre rækkefølge. Opdater altid med ratbasen tilsluttet en USB-port på bagsiden af computeren, og træk aldrig kablet ud under en opdatering.
Efter opdateringen bør du opbygge din profil på ny i stedet for at importere en gammel. Guiden til indstillinger i SimPro Manager hjælper dig med at indstille styrke, dæmpning og filtre igen fra bunden.

Hvordan påvirker dit cockpit forbindelsen?
En stabil montering giver ikke kun bedre force feedback: Den beskytter også dine kabler og stik.
Når en ratbase sidder på en bordklemme, der giver efter, eller en tynd ratplade, ryster hele enheden. Rystelserne overføres direkte til USB- og strømstikkene. En stiv aluminiumsramme holder ratbasen i ro, så kablerne også bliver liggende stille. SIMGASMs grundlægger Johan Akkerman arbejdede som teknisk specialist og værkstedsleder for mærker som Mercedes-Benz og Jaguar, før han gik ind i sim racing. Erfaringen fra værkstedet afspejler sig i, at SIMGASMs cockpits har veldefinerede kabelføringer langs profilen i stedet for løse kabelbundter.
Hver Simagic ratbase hos SIMGASM linker til sin egen samling af kompatible produkter, så du kan se, hvilket cockpitniveau der passer til dens drejningsmoment. Alpha EVO Sport 9 Nm fungerer på alle niveauer fra Hobby og opefter. Hvis du selv monterer ratbasen, kan du se monteringsvejledningen til Simagic Alpha for boltmønstre og bundmontering eller sidemontering. Se hele udvalget af cockpits til sim racing for at finde et stel, der passer til din ratbase.
En hurtig test, før du kontakter support
Gennemfør denne korte test, og skriv ned, hvad der ændrer sig. Det hjælper dig med hurtigt at indkredse årsagen.
Tilslut først ratbasen alene, uden hub, til en port på bagsiden. Kør i tyve minutter. Hvis problemet ikke opstår igen, skal du tilslutte dine øvrige enheder én ad gangen. Udskift derefter USB kablet med et kort kabel af god kvalitet. Kontrollér så, at strømstikket sidder godt fast, og at netledningen ikke deler en billig stikdåse med varmeapparater eller andre enheder med højt strømforbrug. Se til sidst efter USB fejl i Windows Logbog på det tidspunkt, hvor forbindelsen blev afbrudt.
Hvis ratbasen stadig mister forbindelsen efter alt dette, skal du kontakte din forhandler og dele dine noter. Hos SIMGASM svarer teamet via mail eller WhatsApp, normalt inden for én hverdag, og du kan altid se vores ratbaser, rat og pedaler fra Simagic for at finde reservedele og opgraderinger.

Spørgsmål om forbindelsesafbrydelser med Simagic
Her er de korte svar på de spørgsmål, vi oftest får.
Har en Simagic ratbase brug for en USB hub med egen strømforsyning?
Nej. Tilslut ratbasen direkte til en port på bundkortets bagside. Brug kun en USB hub med egen strømforsyning til ekstra enheder som pedaler, en gearskifter eller et knappanel.
Hvorfor mister mit rat kun forbindelsen i ét spil?
Det tyder som regel på et softwareproblem. Kontrollér, at SimPro Manager kører, at spillet bruger den rigtige profil, og at et andet program ikke forsøger at styre enheden samtidig.
Er det farligt for ratbasen, hvis forbindelsen afbrydes?
Som regel ikke, men når strømmen pludselig vender tilbage, giver det et ryk. Hold hænderne afslappede, og afhjælp årsagen inden længere køresessioner.
Har jeg brug for nye kabler efter en firmwareopdatering?
Nej. Firmware ændrer ikke kablet. Udskift kun et kabel, der er beskadiget, for langt eller sidder løst i stikket.
Vil du vide mere? Eksperterne hos SIMGASM hjælper dig gerne.