Support

Unser rigs und Komponenten sind partly gemacht zu Bestellung. Der average delivery Zeit ist listed auf der Produktseite. Please allow ein few business days für in-stock Artikel und several weeks für vollständig configured rigs. Nach Aufgeben deine Bestellung, du wirst receive ein confirmation mit ein estimated production und delivery timeline.

Smaller Komponenten sind versendet mit ein parcel Service such als PostNL oder DHL. Large und heavy rigs sind delivered über ein specialized freight Versanddienstleister. Du wird immer receive ein Strecke und trace link oder ein delivery appointment proposal.

Ab dem Zeitpunkt der Lieferung haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ihre Rücksendung anmelden. Nach der Anmeldung haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Das Produkt muss vollständig, unbeschädigt und im Originalzustand sein. Verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung. Speziell konfigurierte oder maßgefertigte Rigs können vom regulären Rückgaberecht ausgeschlossen sein. Bitte prüfe dies vor deiner Bestellung.

Return Versand costs sind bei dein eigenes expense, unless der return ist due zu ein error auf unser side oder transport damage. Für large rigs, return costs may sein higher due zu pallet freight. Immer kontaktiere Support vor sending ein return.

No. Produkte das include custom Druck, such als Namen oder Logos, cannot sein zurückgegeben. Diese Artikel sind produziert speziell für deine Bestellung und cannot sein weiterverkauft.

Yes. SIMGASM rigs sind modular. Du kann hinzufügen Zubehör such als Monitor Mounts, Tastatur trays oder extra Halterungen später.

Unser rigs Support meist major brands such als Fanatec, Simucube, Simagic, Thrustmaster und Logitech. Check der Produkt Spezifikationen für exact Kompatibilität.

Delivery Zeit depends auf dein location und Bestellung contents. Nach checkout du wirst receive ein bestellbestätigung mit tracking once versendet.

Yes, aber nur if der Bestellung hat nicht gewesen versendet yet. Kontaktiere unser Support team als soon als possible also wir kann verstelle deine Bestellung.

Ja. Bestellungen können storniert werden, bevor sie versendet wurden. Nach dem Versand gilt die normale Rückgaberichtlinie.

Wir accept major credit cards, PayPal, und local Zahlung methods depending auf dein region.

Für alle Produkte der Marke SIMGASM gilt für Verbraucher eine 2-jährige Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler. Für gewerbliche Käufe gilt eine gewerbliche Garantie von 12 Monaten. Für Produkte von Drittanbietern gelten weiterhin die anwendbaren gesetzlichen Rechte sowie etwaige Herstellergarantien; SIMGASM handelt im besten Interesse des Kunden und unterstützt ihn dabei, eine angemessene Lösung zu finden. Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Garantiebestimmungen.