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13 vragen

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我的订单需要多长时间送达?

我们的模拟赛车支架和部件部分采用按订单生产的方式。平均交付时间已列于产品页面。现货商品通常需要几个工作日,完整配置的模拟赛车支架则需要数周。下单后,您将收到订单确认,其中包含预计的生产和交付时间。

配送 交货周期、配送、时间安排
你们使用哪家承运商?

较小的部件将通过 PostNL 或 DHL 等包裹配送服务发货。大型重型模拟赛车支架则由专业货运承运商配送。您将始终收到物流追踪链接或预约配送时间的通知。

配送 交货周期、配送、时间安排
退货期限是多久?

自商品送达之日起,您享有30天的无理由退货期。您可以在此期限内提交退货申请。提交申请后,您有14天时间将商品寄回。

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我的退货必须满足哪些条件?

产品必须完整、无损,并保持原始状态。建议使用原包装。特殊配置或定制的模拟赛车支架可能不适用标准退货权。请在下单前确认。

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退货运费由谁承担?

退货运费由您自行承担,因我方失误或运输损坏导致的退货除外。大型模拟赛车支架可能需要使用托盘运输,因此退货费用可能更高。寄回退货商品前,请务必先联系客服。

返回 交货期、配送、时间安排
个性化定制商品可以退货吗?

不可以。包含姓名或徽标等定制印刷内容的产品无法退货。这些产品是专门根据您的订单制作的,无法再次销售。

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以后可以升级我的模拟赛车支架吗?

可以。SIMGASM 模拟赛车支架采用模块化设计,后续可加装显示器支架、键盘托盘或额外安装支架等配件。

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SIMGASM 模拟赛车支架兼容所有方向盘和踏板吗?

我们的模拟赛车支架兼容 Fanatec、Simucube、Simagic、Thrustmaster 和 Logitech 等大多数主流品牌。请查看产品规格,了解确切的兼容性。

配送 配送时间,交货周期,发货
你们支持国际配送吗?

配送时间取决于您的所在地和订单内容。完成结账后,您将收到订单确认;订单发货后,您还会收到物流追踪信息。

配送 配送时间、交货周期、运输
下单后可以修改订单吗?

可以,但仅限订单尚未发货的情况。请尽快联系我们的客服团队,以便我们为您修改订单。

配送 送达时间、交货周期、配送
我可以取消订单吗?

可以。订单在发货前可以取消。发货后,将适用常规退货政策。

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你们接受哪些付款方式?

我们接受主流信用卡、PayPal,以及您所在地区支持的本地支付方式。

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你们的产品提供什么保修?

所有 SIMGASM 品牌产品均为消费者提供 2 年保修,涵盖制造和材料缺陷。企业采购可享 12 个月商业保修。第三方品牌的产品仍受适用的法定权利及其制造商保修保障;SIMGASM 将以客户的最佳利益为出发点,协助提供适当的解决方案。这些条款不限制您的法定权利。完整详情请参阅我们的保修政策。

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模拟赛车指南

  • Original complete SIMGASM Sport chassis beside an endurance-racing pit garage scene.
    Sim Racing Guide

    自己搭建模拟赛车支架还是直接购买更便宜?

    铝型材每米价格固定,支架每个只需几欧元。再加上一把锯和一个周末,就能以远低于成品的成本搭出一套支架。理论上确实如此,许多车手也是从这里起步的。 但实际情况并非如此。大多数完成 DIY 搭建的人发现,总成本最终与设计完善的成品底盘相差无几,此外还投入了大量原本未计划的时间。了解其中原因,可以同时节省金钱和时间。 DIY 8020 支架究竟要花多少钱? 成本主要分为四部分:按米购买并切割至所需长度的挤压型材;支架、角撑和连接板;T 型螺母、螺栓和端盖等紧固件;以及专用部件,包括方向盘基座安装板、踏板托盘、座椅滑轨和支脚。 切割是第一个意外支出。铝型材通常以长料形式供货,因此要么付费让供应商按尺寸切割,要么购买锯具并接受材料损耗。无论哪种方式,都会产生每米报价中未体现的成本。 粉末涂层是第二个意外支出。未经处理的银色挤压型材外观偏工业风,而想为自制支架添加彩色表面,就需要送到喷涂车间。为整个框架喷涂的费用往往比支架本身还高。 购买设计完善的成品底盘究竟能得到什么? 主要是已经完成的工程设计。型材截面高度、支架厚度、托盘角度和安装孔位都已妥善确定。SIMGASM 底盘随附型材、结构支架、您所选的方向盘基座安装座、紧固件、工具、手套和装配指南。 同时还提供额定参数。每个等级都会公布主体型材规格、占地尺寸、重量和踏板托盘的额定制动负载,让您在付款前便可根据硬件选择合适的框架。我们的模拟赛车支架铝型材尺寸概览说明了如何解读这些参数。...

    九月 8, 2026 1 min read SIMGASM B.V.
    Read guide
  • Original SIMGASM Pro cockpit chassis beside a GT endurance racing scene.
    Sim Racing Guide

    什么样的模拟赛车支架适合加装运动系统?

    动态模拟几乎位列每位玩家的愿望清单。作动器抬起框架,赛车在制动时前俯,你的身体终于能接收到双眼早已看到的信号。但问题往往比大多数玩家预想的更早出现:能否实现这项升级,取决于框架。 纯粹为静态配置打造的底盘通常难以承受动态模拟系统。将作动器用螺栓安装在底部后,框架会以此前从未承受过的方式扭曲。因此,“支持动态模拟”代表的是真实工程设计,而非营销用语。 动态模拟实际上会对框架产生什么影响? 静态赛车会沿可预测的方向对支架施加载荷。转向会扭转方向盘安装平台,制动会推动踏板安装平台,身体会压向座椅。所有载荷都会向下传递到地面,并止于此处。 动态模拟取消了这一固定支点。此时框架悬挂在作动器上,每分钟被抬升、下降和倾斜数十次。载荷路径不断反转,各接头承受的是疲劳载荷,而非稳定压力。 再加上总质量。座椅、方向盘基座、踏板、屏幕和车手在许多配置中合计远超 150 kg。每次改变运动方向时,每个作动器都会承受这部分质量中的一部分。   SIMGASM | Sport 铝型材模拟赛车座舱 - 黑色...

    九月 8, 2026 1 min read SIMGASM B.V.
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